Книга "Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности". Роберт Улмер, Тімоті Селлнау і Меттью Сіджер

Анотація до книги:

Книга «Ефективна кризова комунікація. Від кризи до можливості» пропонує нові стандарти для тих, хто стикається з викликами нестабільності та надзвичайних подій. У час глобальних змін особливо важливо вміти говорити чітко, впевнено та підтримуючи інших — саме цьому й присвячено це видання.

Автори аналізують різноманітні типи криз, стилі лідерства в складних умовах, підходи до подолання тривоги, паніки та невизначеності, а також способи навчання на помилках.

Ця книга стане практичним орієнтиром для керівників, фахівців зі зв’язків з громадськістю, психологів, кризових менеджерів та всіх, хто має справу з комунікацією в періоди нестабільності.