Книга "Коммуникация в организации: компетентность, обучение и принятие решений". Фредерик Джейблин и Линда Патнем

Аннотация к книге:

Эффективная коммуникация в организации — ключ к достижению амбициозных бизнес-целей и оптимизации процессов. Авторы рассматривают теории медиа-потенциала, входа-процесса-выхода и структурирования, а также роль технологий: телеконференций, компьютерных конференций и групповых систем. Отдельное внимание уделено природе обучения и коммуникативной компетентности как важнейшему фактору успеха. Книга будет полезна руководителям, исследователям организационной культуры и психологии, специалистам по управлению персоналом, а также всем, кто стремится повысить эффективность делового общения.